招聘售后经理,诚邀优秀人才的加入。我们正在寻找一位经验丰富的售后经理来加入我们的团队,负责售后服务的日常管理和运营。要求候选人具备良好的沟通能力、领导能力和团队协作能力。该职位需要处理客户反馈,解决售后问题,提高客户满意度,并促进业务增长。如果你拥有出色的售后管理技能和热情,我们欢迎你加入我们的团队,共同创造卓越的客户体验。
公司背景
我们是一家在行业内享有盛誉的企业,始终致力于为客户提供卓越的产品和服务,我们的售后服务部门在业内有着良好的口碑,为了进一步提升服务水平并应对日益增长的客户需求,我们决定招聘一位经验丰富、能力出众的售后经理来领导我们的团队,共创美好未来。
岗位职责
1、全面负责售后服务的运营和管理,制定服务策略,提升客户满意度。
2、组建并培训售后服务团队,提升团队的服务意识和技能水平。
3、监控售后服务质量,及时响应并处理客户投诉,确保客户满意度。
4、与其他部门紧密协作,共同提升企业的整体服务水平。
5、制定预算,有效控制售后服务成本,优化服务效益。
6、完成领导交办的其他相关工作,不断提升售后服务流程与效率。
任职要求
1、大专及以上学历,市场营销、管理或相关专业优先。
2、至少5年以上的售后服务管理经验,具备良好的团队管理和组织协调能力。
3、具备较强的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识。
4、熟悉售后服务流程和行业标准,对市场和客户需求有深入的了解。
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力,对解决具有挑战性问题充满激情。
6、熟练掌握办公软件和客户服务管理软件。
7、有相关行业经验者优先。
我们提供的待遇
1、竞争力的薪资待遇:我们提供具有竞争力的薪资,并根据个人能力和表现进行定期评估和调整。
2、完善的福利待遇:包括五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检等。
3、良好的工作环境:拥有现代化的办公环境和设施。
4、培训和晋升机会:重视员工发展,提供定期的培训机会,并根据表现提供晋升机会。
5、广阔的职业发展空间:加入我们的团队,您将有机会参与决策过程,并在公司的发展中获得广阔的职业发展空间。
应聘流程
1、在线提交个人简历至公司招聘邮箱。
2、人力资源部进行简历筛选。
3、合格的应聘者将接到电话邀请,进行进一步沟通。
4、通过初步沟通的应聘者将安排面试。
5、面试通过后,将进行试用期安排。
6、通过试用期考核,正式录用为售后经理。
结束语
我们真诚邀请有志于在售后服务领域发展的优秀人才加入我们的团队,我们相信,您的加入将为公司带来新的活力和创新,共同推动业务发展,我们期待您的加入,一起为客户提供更优质的服务,共创美好未来。
联系方式
有意应聘者请将个人简历发送至公司招聘邮箱:[公司招聘邮箱地址],我们的人力资源部将尽快与您联系,安排进一步的沟通。
我们期待您能够带领我们的团队,提升售后服务水平,赢得客户的信任和满意度,共同开创美好的未来,携手共创辉煌!
转载请注明来自常州金牌旧机动车销售有限公司,本文标题:《招聘售后经理,寻找卓越团队伙伴加入我们的大家庭》
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